1. 구매한 파일은 24시간 이내에 같은 PC 에서 재 다운로드 가능합니다.
2. 결제취소를 원하시는 경우 구입하신 날로부터 7일 이내에 요청해 주셔야 합니다.
단, 다운로드 상품 특성상 파일 자체에 이상이 있는 경우에만 결제취소가 가능합니다.
(변심 등의 이유로 인한 교환·환불·결제취소는 되지 않습니다.)
3. 방송/애니 상품 중 여러편으로 구성된 경우, 표시된 가격은 편당 가격입니다. (가격 옆에 ‘편당’이라고 표시되어 있습니다.)
단, 한 개의 방송이나 영화가 여러 개의 파일로 구성된 경우(여러 개의 영상 파일과 자막 파일 등)에는 한 개의 상품이며, ‘편당’표시도 없습니다.
4. 파일 다운로드가 안되는 경우, ActiveX를 수동설치 해 주세요.